Restitutiebeleid – Lovecell PRO
1. Algemene Voorwaarden
Het abonnement Lovecell PRO is een digitale dienst met exclusieve voordelen, zoals:
- Onbeperkt stickers ophalen;
- Advertentievrij browsen;
- Vervroegde toegang tot nieuwe functies;
- Overige premiumfuncties die op de website worden beschreven.
Aangezien het gaat om een digitale dienst die onmiddellijk na de bevestiging van de betaling beschikbaar wordt gesteld, bieden wij geen restitutie van reeds betaalde bedragen, ongeacht de duur van het gebruik.
2. Verlenging en Opzegging
- Het PRO-abonnement wordt automatisch verlengd overeenkomstig het gekozen plan (maandelijks, per kwartaal, jaarlijks, enz.).
- De gebruiker kan de automatische verlenging op elk moment opzeggen en behoudt daarbij toegang tot de PRO-voordelen tot het einde van de reeds betaalde periode.
- De opzegging voorkomt uitsluitend toekomstige afschrijvingen en geeft geen recht op tegoed of gedeeltelijke terugbetaling van bedragen.
3. Bijzondere Gevallen
- In geval van een aangetoonde technische storing die het gebruik van de PRO-voordelen gedurende meer dan 72 opeenvolgende uren verhindert, kan Lovecell naar eigen inzicht een verlenging van de abonnementsperiode of een andere compenserende tegemoetkoming toekennen.
- Situaties van fraude of oneigenlijk gebruik van het platform kunnen leiden tot opschorting of beëindiging van het account, zonder recht op restitutie.
4. Contact
Voor vragen over het PRO-abonnement of over het stopzetten van toekomstige afschrijvingen kunt u contact opnemen via het e-mailadres:
contatolovecell@gmail.com
