Datenschutzerklärung von Lovecell

Letzte Aktualisierung: 23.09.2025

Bei Lovecell haben der Datenschutz und die Sicherheit unserer Nutzerinnen und Nutzer oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung beschreibt klar und transparent, wie wir die personenbezogenen Daten derjenigen erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, die unsere Website und unsere Dienste zum Erstellen und Teilen von Stickern online aufrufen oder nutzen.

Lovecell handelt in Übereinstimmung mit dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (LGPD – Lei nº 13.709/2018), dem Marco Civil da Internet, dem brasilianischen Internet-Grundgesetz (Lei nº 12.965/2014), dem Verbraucherschutzgesetzbuch (CDC – Lei nº 8.078/1990) sowie den übrigen anwendbaren Vorschriften.

1. Begriffsbestimmungen

Nutzer: jede Person, die die Dienste von Lovecell aufruft oder nutzt.
Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie Name, E-Mail-Adresse und Profilbild.
Sensible Daten: Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen, politische Meinungen, Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben, biometrische oder genetische Daten hervorgehen.
Verantwortlicher: die juristische Person, die über die Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet (Lovecell).
Auftragsverarbeiter: Dritte, die personenbezogene Daten im Auftrag von Lovecell verarbeiten (z. B. Hosting-Anbieter, Google, Discord).
Cookies: kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und die Navigation sowie die Personalisierung des Nutzungserlebnisses unterstützen.

2. Erhobene Daten

Lovecell erhebt die folgenden Daten:

a) Vom Nutzer bereitgestellt

Name, E-Mail-Adresse und Profilbild bei der Anmeldung über Google oder Discord.
Sticker, Titel, Tags und sonstige auf der Plattform erstellte oder geteilte Inhalte.
Informationen, die bei Kontaktaufnahmen mit dem Support übermittelt werden.

b) Automatisch erhoben

IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Cookies für Sitzung, Authentifizierung, Präferenzen und Nutzungsstatistiken.

c) Von Dritten

Google AdSense: Informationen zur Anzeige personalisierter Werbung.
WhatsApp API: wird ausschließlich für den Versand von Stickern verwendet; Lovecell greift nicht auf die Inhalte der Unterhaltungen der Nutzer zu.
Discord/Google: Authentifizierungsdaten, die mit Einwilligung zum Zeitpunkt der Anmeldung bereitgestellt werden.

3. Zweck der Verarbeitung

Die personenbezogenen Daten werden zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

Authentifizierung und sichere Anmeldung über Google und Discord.
Erstellen, Teilen und Speichern von Stickern.
Personalisierung des Nutzungserlebnisses (Verlauf, gespeicherte Pakete, Präferenzen).
Anzeige relevanter Werbung über Google AdSense.
Vorbeugung von Betrug, Missbrauch und unsachgemäßer Nutzung der Plattform.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten.
Bearbeitung von Anfragen und Rückfragen der Nutzer.

4. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

den wesentlichen Betrieb der Plattform sicherzustellen (Anmeldung, Sicherheit, Navigation);
Statistiken zu Zugriffen und Nutzung zu erhalten (Google Analytics/Zaraz);
Marketing- und Werbekampagnen zu personalisieren (Google AdSense).

Der Nutzer kann seine Cookie-Einstellungen direkt im Browser oder über ein von Lovecell bereitgestelltes Einstellungsfeld verwalten.

5. Weitergabe von Daten

Lovecell kann personenbezogene Daten in den folgenden Fällen weitergeben:

Google (Anmeldung, Werbung und Messwerte).
Discord (Anmeldung).
WhatsApp (Verarbeitung des Stickerversands über die API).
Cloudflare (CDN und Sicherheit).
Technische Dienstleister, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.
Justiz-, Verwaltungs- oder Aufsichtsbehörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir verkaufen die personenbezogenen Daten unserer Nutzer nicht.

6. Internationale Übermittlung

Da wir Dienste global tätiger Unternehmen nutzen (Google, Discord, Cloudflare), können Daten außerhalb Brasiliens übermittelt werden. In diesen Fällen werden geeignete Garantien gemäß den Anforderungen der LGPD getroffen, einschließlich Standardvertragsklauseln und Maßnahmen der Informationssicherheit.

7. Sicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Vernichtung, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder jeder Form unangemessener oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen, darunter:

Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung.
Kontrolle interner Zugriffe.
Überwachung und Abwehr von Angriffen über die Infrastruktur von Cloudflare.

8. Rechte der Nutzer

Gemäß der LGPD hat der Nutzer das Recht:

zu bestätigen, ob seine Daten verarbeitet werden;
auf die ihn betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen;
die Berichtigung unvollständiger, unrichtiger oder veralteter Daten zu verlangen;
die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher oder vorschriftswidrig verarbeiteter Daten zu verlangen;
seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
die Übertragbarkeit der Daten an einen anderen Diensteanbieter zu verlangen;
der Verarbeitung der Daten in bestimmten Situationen zu widersprechen;
die Überprüfung automatisierter Entscheidungen zu verlangen, die seine Interessen berühren;
Um Ihr Konto zu löschen und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, rufen Sie auf: lovecell.com.br/exclude-account.

Diese Rechte können durch Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten ausgeübt werden.

9. Datenschutzbeauftragter (DPO)

Lovecell benennt einen Beauftragten für die Verarbeitung personenbezogener Daten (DPO), wie von der LGPD gefordert.

Kontakt: contatolovecell@gmail.com

10. Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Frist werden sie sicher gelöscht, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Rechtsverteidigung in Gerichtsverfahren erforderlich.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Dienste oder gesetzlicher Anforderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter lovecell.com.br/privacidade verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir die Nutzer per E-Mail oder durch einen hervorgehobenen Hinweis auf der Website.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Erklärung unterliegt brasilianischem Recht. Alle Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten werden vor dem Gerichtsbezirk (Comarca) Viçosa/MG ausgetragen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.